¿Cómo lograr que los
empleados se sientan
parte de la empresa y que el servicio sea reconocido en todo el mundo?
Cultura Organizacional en…
[pic]
Alumno: Catalina Catalano
Profesor: Eduardo Martínez
Materia: Marketing de Servicios
Carrera: Lic. En Turismo
LU: 112969
Objetivo del trabajo
El objetivo del siguiente trabajo es demostrar cómo un servicio puede ser brindado de excelente manera tanto al cliente externo como al cliente interno.
Se planteara el caso de la empresa Google.
En las páginas siguientes se podrá ver, cómo una innovadora cultura organizacional puede hacer que un empleado se sienta realmente confortable en su lugar de trabajo y se comprometa con los objetivos de la empresa.
[pic]… un lugar en el cual todos quisiéramos trabajar.
Fuentes
? http://www.time.com/time/photoessays/2006/inside_google/1.html
? http://www.infobae.com/notas/nota.php?Idx=227939&IdxSeccion=100657
? http://google.dirson.com/categoria.new/vida_social/
? http://www.zdnet.com.au/news/hardware/soa/Photo-gallery-Googleplex-in-Sydney/0,130061702,139256655-17,00.htm
? http://www.zdnet.com.au/news/hardware/soa/Photo-gallery-Googleplex-in-Sydney/0,130061702,139256655-16,00.htm
? http://www.zdnet.com.au/news/hardware/soa/Photo-gallery-Googleplex-in-Sydney/0,130061702,139256655-1,00.htm
? http://blogs.tn.com.ar/internet/archives/2007/12/planeta_google_primera_parte_en_169.html
Para comenzar a desarrollar el siguiente trabajo, nos centraremos en estudiar ...